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Curso homologado para Mediadores por disposición 0017/2019 de la Prov. de Santa Fe

Destinatarios: Abogados, mediadores.

Director: Degiorgio, Selva

Docente: Quintana, María

Duración: Horas: 20 – Meses: 2

Actividades sincrónicas: SI

Herramientas pedagógicas: La metodología es la del taller. Trabajos
individuales. Trabajos en grupo. Ejercicios.

– Método de evaluación: Manuales impresos y otros.
– Rotafolio, retroproyector, Textos Legales, Código Procesal Civil y
Comercial de la Nación, Código Civil y Comercial. Material
escrito. Ejercitaciones y síntesis.

Temario y planificación temporal (dividido en módulos):
MÓDULO I: Nociones introductorias del Derecho del Consumo.
MODULO II: Contratos de consumo. Prácticas Abusivas. Cláusulas Abusivas.
MODULO III: Derecho de Daños en el ámbito del Derecho del Consumo. Función
preventiva, resarcitoria y punitiva.
MODULO IV: Régimen jurídico de la protección de los usuarios de servicios públicos.
MÓDULO V: La Defensa de la Competencia y su incidencia en el ordenamiento de
consumo.
MODULO VI: Deber de información del Empresario.
MODULO VII: Publicidad y Derecho del Consumo. Oferta al público.
MODULO VIII: Compraventa de cosas muebles. Régimen de Garantías. Vicios
Redhibitorios.
MODULO IX: Contratos Particulares: Seguros. Medicina Prepaga. Telefonía Celular.
Comercio Electrónico. Tiempo Compartido. Servicios bancarios y financieros.
MODULO X: Modalidades especiales de contratación en el Derecho del Consumo
MODULO XI: Notas distintivas del Proceso Judicial Individual derivados de Relaciones
de Consumo.
MODULO XIV: Reclamos Colectivos y Acciones de Unidad
MODULO XV: Procedimientos administrativos en el ámbito del Derecho del Consumo.

Bibliografía:
– Ley 26.589 y Decreto 1467/2011
– Ley 26993 y Decreto 202/15
– Ley 24240 y Decreto 1798/94. Ley 26361
– Constitución Nacional (Arts. 42 y 43)
– Código Civil y Comercial. (Contratos de Consumo)
– Fallos jurisprudenciales relacionados con la temática.
– Highton Helena y Alvarez Gladis. Mediación para resolver
conflictos. Ed. Ad. Hoc. Buenos Aires 1995.
– Lorenzetti, Ricardo Luis. Consumidores. Rubinzal -Culzoni
Editores.2006, Prov. de Santa Fe, 2006
– Wajntraub, Javier H. Protección Jurídica del Consumidor. Lexis
Nexis, Editorial Depalma, Buenos Aires, 2004